금융트렌드 🚀 AI & Tech 데일리 브리핑 (2026.03.30) AgileBus 2026. 3. 31. 08:13 # 🚀 AI & Tech 데일리 브리핑 (2026.03.30) 오늘의 글로벌 AI 시장은 플랫폼의 수익화 과제와 멀티 모델을 통한 기술적 돌파구가 핵심 키워드입니다. 최신 동향을 한눈에 확인하세요! --- 글로벌 빅테크 심층 분석 1. OpenAI ChatGPT 앱 플랫폼, 출시 6개월 만에 성장 정체 * **현황:** 300개 이상의 통합 서비스가 입점했음에도 불구하고, 실제 구매 전환으로 이어지는 채택률이 부진한 것으로 나타났습니다. * **대응:** 사용자들이 채팅 내에서 상품을 둘러보기만 하는 현상이 지속되자, OpenAI는 '즉시 결제(Instant Checkout)' 기능을 축소하고 파트너 앱 내 거래로 전략을 수정했습니다. * **이슈:** 에어비앤비 CEO 브라이언 체스키는 "아직 준비가 안 됐다"고 평가했으며, 개발자들 사이에서는 SDK 버그와 낮은 앱 검색 기능에 대한 불만이 제기되고 있습니다. 2. 마이크로소프트, '멀티 모델' 전략으로 신뢰성 확보 (Critique 공개) * **기술 혁신:** 리서치 초안은 **OpenAI의 GPT**가 작성하고, 검증은 **앤트로픽(Anthropic)의 Claude**가 수행하는 교차 확인 시스템 'Critique'를 선보였습니다. * **성과:** 이 방식은 DRACO 딥 리서치 벤치마크에서 단일 모델 대비 13.8%의 성능 향상을 기록하며 업계를 앞섰습니다. * **확산:** Claude 기반의 **Copilot Cowork** 에이전트를 '프런티어(Frontier)' 프로그램을 통해 더 많은 기업 고객에게 개방하며 점유율 확대에 나섰습니다. --- 📑 분야별 주요 뉴스 스크랩 1. [산업 지형] AI 시대, 데이터를 둘러싼 새로운 격차 * 스타트업의 데이터 접근성 부족이 시장 진입 장벽...
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2025년 국내 은행 업권의 AI 기반 사업 현황
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2025년 국내 은행 업권의 AI 기반 사업 현황
2025년 국내 주요 은행들은 AI 기술을 활용하여 금융 서비스의 혁신과 효율성을 극대화하고 있습니다. 각 은행은 생성형 AI, 머신러닝, XAI 등을 활용하여 고객 경험 개선, 내부 업무 자동화, 신용평가 고도화 등 다양한 영역에서 AI 기반 서비스를 도입하고 있습니다.
은행별 주요 AI 기능 및 서비스
은행
주요 기능 및 서비스
진행 일정
신한은행
- AI 뱅커 기반 ‘디지털 데스크’와 무인점포 ‘AI 브랜치’ 운영- 감정 인식 분석을 통한 금융사고 예방
- 생성형 AI 기반 투자 및 금융지식 Q&A 서비스
2024년부터 점포 확대 및 2025년 상반기까지 생성형 AI 플랫폼 구축 예정
•생성형AI 기반 AI 은행원
•생성형AI 투자 및 금융지식 Q&A 서비스
NH농협은행
- 모든 영업점에 AI 뱅커 배치 - AI 금융상품 추천 서비스 출시(XAI) XAI를 활용한 금융상품 추천 서비스- 외국인 및 고령층을 위한 상담 서비스 제공 - 기업 대출 심사 AI 도입
2024년부터 적용 시작, 2025년까지 전국 확대
•생성형AI 플랫폼 기반 금융서비스
KB국민은행
•AI 금융비서 서비스 베타 오픈 - ‘리브 넥스트’의 AI 금융비서 베타 서비스- KB-GPT 및 KB-AI OCR 기술 활용- 생성형 AI 금융상담 Agent 도입
•의심거래 보고(STR) AI 적용
2024년부터 PoC 진행, 2025년 상반기까지 상용화 예정
•생성형AI 플랫폼 기반 금융서비스
우리은행
- ‘우리WON뱅킹’ 내 대출 상담 확장- 이상 외화 송금 탐지 프로세스 도입
•생성형AI 기반 AI 뱅커 서비스 출시
•AI 챗봇기반 AI 실험실 오픈
2024년부터 적용 시작
하나은행
•AI 기반 기업 하이챗봇오픈 (상담챗봇)
•AI 수출환어음 매입 전산 자동화 •해외송금 예측 서비스 AI 적용
•AI 기반 정책자금 맞춤 조회 서비스 제공
- 기업 고객 대상 ‘기업 하이챗봇’ 운영- 기술력 기반 신용평가 모델 개발
2014년부터 신용평가 모델 개발, 2025년까지 서비스 고도화
카카오뱅크
- 주 1회 언어 모델 재학습으로 챗봇 성능 개선- 보이스피싱 모니터링 시스템 강화- 대화형 금융계산기 도입
•AI 전용 데이터센터 오픈
•이상거래탐지시스템(FDS) XAI 적용
•AI 통한 개인화 추천 기능 도입
2024년부터 데이터센터 개소, 2025년까지 AI 에코시스템 완성
케이뱅크
•대안 신용평가 모형(ACSS) 고도화
- 비금융데이터 기반 대안 신용평가 모형(ACSS) 도입- 금융 특화 LLM 개발- 고객 이벤트(퀴즈 챌린지 등) 제공
2024년부터 LLM 개발 시작, 2025년까지 상용화
토스뱅크
•신분증 검증 자체 AI 모델 개발 - 신분증 검증 서비스(정확도 94%) •생성형AI 기반 ‘나만의 지폐 만들기’ 서비스 제공 - 고객 맞춤형 이벤트 제공
2024년부터 적용 시작
AI 기술별 주요 활용 영역
고객 경험 개선
신한은행: 무인점포 운영 및 감정 인식 분석으로 고객 맞춤형 서비스 제공.
카카오뱅크: 개인화된 상품 추천과 대화형 금융계산기 도입.
NH농협은행: 외국인 및 고령층을 위한 상담 서비스를 강화.
내부 업무 자동화
KB국민은행: 텍스트 분석 기술(KB-STA)과 KB-GPT를 활용한 내부 업무 효율화.
신한은행: 직원 업무 비서 플랫폼 ‘AI ONE’을 통해 업무 관리 자동화.
신용평가 고도화
하나은행: 기술력 기반 신용평가 모델로 기업 평가 정확성 향상.
케이뱅크: ACSS를 통해 금융 이력이 부족한 고객 대상 신용평가 확대.
이상거래 탐지 및 예방
카카오뱅크: 머신러닝 기반 보이스피싱 모니터링 시스템.
토스뱅크: 신분증 진위 여부 검증 시스템.
생성형 AI 활용
카카오뱅크: 카드 결제 이력 기반 일기 생성 서비스.
케이뱅크: 라이브 퀴즈 방송과 카드 만들기 이벤트.
특징 비교 요약
기능/서비스 영역
신한은행
NH농협은행
KB국민은행
하나은행
카카오뱅크
고객 경험 개선
감정 인식 분석
외국인/고령층 지원
금융비서 베타 서비스
정책자금 맞춤 조회
개인화 상품 추천
내부 업무 자동화
AI ONE 플랫폼
XAI 추천 이유 제공
KB-GPT 활용
수출환어음 자동화
데이터센터 개소
신용평가
이상 외화 송금 탐지
상품 설명 보조
법인/개인 확인 제도
기술력 기반 평가
비금융 데이터 활용
이상거래 탐지/예방
외화 송금 탐지
XAI 모델 적용
FDS 고도화
보이스피싱 방지
향후 전망
2025년 상반기까지 금융당국은 ‘금융권 AI 플랫폼’을 구축하여 각 은행이 오픈소스 모델을 내부망에 설치하고 성능을 점검할 수 있도록 지원할 계획입니다.
생성형 AI는 기존 보조 역할에서 벗어나 판단과 처리까지 가능한 AI Agent 방식으로 확대될 전망이며, 이를 위해 코어 시스템 아키텍처 변화를 수반할 것입니다.
고객 맞춤형 대면/비대면 채널 확장과 함께 금융 취약계층 지원 서비스가 더욱 강화될 것으로 기대됩니다.
#chatGPT- hallucination #chatGPT_환각방지 #chatGPT_응답품질 #GPT_응답검증 #GPT_응답품질점검 #OpenAI환각 chatGPT 환각(Hallucination) 개선을 위한 응답 품질 점검 - Check outputs 인공지능의 환각 환각은 AI가 잘못된 데이터를 학습하거나 오류로 인해 도출한 결과를 믿을 수 없게 만든다는 것입니다. GPT의 창의적인 답변으로 원하는 결과를 전달하지 못하는 것으로 모델의 환각은 사실이 아닌것을 사실처럼 꾸며내는 것입니다. OpenAI의 응답 품질과 환각을 방지하기 위해서 형성된 모델의 결과를 검증해 보는 것이 중요합니다. 따라서 오픈AI는 주어진 쿼리에 대한 최종 답변에 보상하는 ‘결과 감독(outcome supervision)’ 대신 각각의 추론 단계별 답변에 보상하는 ‘과정 감독(process supervision)’ 방식으로 LLM을 훈련하는 것에 대하여 알아 보고자 합니다. 1. OpenAI 기본 소스를 작성 합니다. 1. 응답을 위한 기본 환경을 설정합니다. import openai openai.api_key = "{YOUR_API_KEY}" #* temperature=0 -> 1 클수록 응답의 창의성이 커집니다. def get_completion_from_messages ( messages, model= "gpt-3.5-turbo" , temperature= 0 , max_tokens= 500 ): response = openai.ChatCompletion.create( model=model, messages=messages, temperature=temperature, ...
[핵심기초] 파이썬에서 정규 표현식 이용하기 파이썬에서 정규표현식을 사용하기 위해서는 Regex를 위한 모듈인 re 모듈을 사용합니다. re 모듈의 compile 함수는 정규식 패턴을 입력으로 받아들여 정규식 객체를 리턴합니다. re.compile('검색 대상 문자열') 함수로 검색 대상 문자열을 입력하고 정규식 객체 (re.RegexObject 클래스 객체)를 통해 정규식을 이용할 수있습니다. re.RegexObject 클래스는 re.search(pattern), re.match(pattern) ,re.split(pattern) 등과 같이 문자열을 검색, 분리, 대체 하는 다양한 함수들을 제공합니다. 1. 파이썬 Re모듈이 제공하는 Method 기능 - match(), search(), findall(), split(), sub() 등과 같이 다양한 함수를 제공합니다. 구분 Method 종류 설명 검색 re.match(RE, string) 문자열의 시작 부분에서 RE가 일치하는지 판단합니다. re.search(RE, string) 문자열을 읽어 RE가 일치하는 위치를 찾으습니다. re.findall(RE,string) RE가 일치하는 모든 부분 문자열을 찾아 리스트로 반환합니다. re. finditer(RE,string) RE가 일치하는 모든 부분 문자열을 찾아 iterators 로 반환합니다 분리 re.split(RE, string) 문자열을 RE 패턴으로 쪼개어 리스트로 반환 합니다. 대체 re.sub(RE, SUB, string) 문자열에서 RE 패턴의 문자열을 SUB 문자열로 대체합니다. * Iterators : https://www.w3schools.com/python/python_iterators.asp 다음은 파이썬 정규표현식 re 모듈을 import 하고 특정 문자열에서 무궁화로 시작하고 bloomed.로 마치는 문자를 확인하는 정규표현식입 니다. import...
2024년 디지털 기술 by chatGPT가 알려줌 2024년을 향해 나아가는 시대에는 기술이 더욱 발달하고 혁신적으로 변화할 것으로 예상됩니다. 이에 따라 기업들은 새로운 전략과 접근 방식을 도입해야 할 필요가 있을 것입니다. 아래는 2024년을 위한 10가지 기술 전략에 대한 블로그 포스팅입니다. **1. 가트너를 활용한 기술 동향 파악**\ 가트너는 글로벌 리서치 및 컨설팅 회사로서, 최신 기술 동향을 파악하는 데에 탁월한 도구입니다. 2024년에는 가트너를 통해 기업들이 최신 기술 동향을 파악하고 이를 기반으로 전략을 수립할 것으로 예상됩니다. **2. 인터넷의 발전과 활용**\ 인터넷은 이미 우리 생활에 깊이 뿌리를 내려 있지만, 2024년에는 더욱 발전하여 더 넓은 영역에서 활용될 것으로 예상됩니다. 기업들은 인터넷을 활용하여 고객과의 상호작용을 강화하고, 서비스와 제품에 대한 피드백을 신속하게 수집하며, 효율적인 비즈니스 모델을 구축할 것입니다. **3. 커머스 시장의 확대**\ 커머스 시장은 이미 발전하고 있지만, 2024년에는 더욱 큰 확대가 예상됩니다. 모바일 커머스, 음성 커머스, 가상 현실 커머스 등 새로운 형태의 커머스 플랫폼이 등장할 것으로 예상됩니다. 기업들은 이러한 플랫폼을 활용하여 고객과의 상호작용을 최적화하고, 새로운 수익 모델을 창출할 것입니다. **4. 핀테크 기술의 발전**\ 핀테크는 금융과 기술의 융합을 의미하며, 이미 금융 분야에 혁신을 가져왔습니다. 2024년에는 핀테크 기술의 발전으로 인해 금융 서비스가 더욱 편리하고 안전해질 것으로 예상됩니다. 디지털 지갑, 분산원장 기술, 자동화된 금융 서비스 등이 대표적인 핀테크 기술의 발전 예시입니다. **5. 빅데이터와 인공지능 활용**\ 빅데이터와 인공지능은 이미 기업들의 전략 수립과 의사결정에 큰 역할을 하고 있습니다. 2024년에는 빅데이터와 인공지능의 활용범위가 더욱 확대될 것으로 예상됩니다. 기업들은 이러한 기술을 활용하여 고객에 대한 인사이트를 얻고, 비즈니스 영...
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